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Konverso s’attaque aux activités d’entreprise pouvant être traitées et automatisées par un Chatbot grâce aux progrès de l’Intelligence Artificielle (IA) et la présence massive des messageries instantanées comme Skype dans les entreprises. Le Chatbot permet de réduire les coûts des entreprises en améliorant la productivité des collaborateurs et des services partagés. Konverso cible le marché du Service Desk Informatique d’Entreprise valorisé à € 500 m en dépenses annuelles adressables en France.

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