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la gestion des sinistres digitalisée
Un sinistre est toujours un traumatisme. Et quelquefois, le voir régler en est un autre. La gestion d’un sinistre est souvent vécue comme un process long, compliqué et peu transparent.
Avec IWE, nous avons créé une plateforme collaborative qui gère avec efficacité un sinistre. L’idée c’est d’avoir un dossier unique qui rassemble toutes les données de tous les acteurs : assuré, autres victimes éventuelles, courtier, expert, assureur et d’ensuite dérouler le process de gestion du sinistre.
Comme c’est une solution cloud, elle est accessible sur tout device, n’importe où et n’importe quand. Comme la solution est pro-active et collaborative, il n’y a pas de temps mort à attendre des informations qui sont déjà disponibles.
IWE est déjà opérationnelle et a été utilisée pour gérer un sinistre médical de grande ampleur. La compagnie d’assurance, Allianz, a mis IWE à disposition des victimes, de leurs avocats et leurs associations et l’a également ouvert aux médecins conseils et aux experts. Ainsi, en moins de 6 semaines l’ensemble des victimes ont pu être indemnisées. Allianz a remporté 2 argus de l’assurance sur ce dossier : un pour l’innovation et un pour le service à l’assuré.
Nous avons maintenant une plateforme pleinement opérationnelle pour de pareilles situations mais aussi pour les sinistres plus ordinaires : dommages, RC, perte d’exploitation,
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