Singularity Insight

Suite à notre "petit déjeuner" sur lequel plus de 80 sociétés industrielles ont participé, 

http://www.usinenouvelle.com/article/ermeo-et-expert-teleportation-s-as…

EXPERT TELEPORTATION donne un superpouvoir à votre équipe technique : réparez vos équipements en moins de 15 minutes, partout dans le monde, n'importe quand.

EXPERT TÉLÉPORTATION dote les équipes techniques d’un Superpouvoir : les experts n’ont plus à se déplacer : ils « téléportent » leur savoir-faire n’importe où dans le monde, à tout moment et surtout INSTANTANEMENT.
Pour la première fois, un expert peut voir une situation au travers des yeux d’un technicien, potentiellement à des milliers de kilomètres, comme s’il était lui-même sur place ! Les mains du technicien se retrouvent totalement libres et l’expert peut donc les guider à distance exactement comme s’il était dans la peau du technicien

EXPERT TÉLÉPORTATION EST UNE SOLUTION MAINS-LIBRES UNIQUE AU MONDE, « PACKAGÉE » & LIVRÉE CLEFS EN MAIN

Adaptation et personnalisation des « Smart Glasses » aux besoins et aux exigences des industriels tous secteurs d’activité confondus : lunettes de protection industrielle, lunettes recherche & développement, etc.,
Environ 7h30 d’autonomie en utilisation continue,
Un seul bouton on/off.
Le système vidéo « super-streaming », pensé pour une utilisation technique optimale à l’épreuve de l’instabilité du réseau Internet, a été plébiscité par des milliers de techniciens. Nos ingénieurs ont également mis au point un système capable de combiner plusieurs connexions 3G en une seule connexion ultra-performante.
Solution fiable et très simple à déployer : le « 1-button » ne requiert aucune formation, ni de logiciel !
Nous sommes cette combinaison de savoir-faire atypique (lunettes connectés et jeu vidéo) qui rend notre projet unique. Nous avons vu plusieurs SSII / Intégrateur de logiciel tenter de développer sans succès ce type de logiciel. L’ergonomie du technicien et du logiciel est une forte barrière à l’entrée.

EXPERT TELEPORTATION est la révolution pour les problématiques de maintenance !

Réactivité immédiate

Arrêt immédiat des pertes d’exploitation, l’expertise étant disponible instantanément, partout dans le monde. Plusieurs experts peuvent également partager leurs diagnostics simultanément.
Être capable d’envoyer la bonne compétence au bon moment avec la bonne information et les bons outils !
Suppression des coûts de déplacements
Optimisation de la productivité :
La solution EXPERT TÉLÉPORTATION supprime les déplacements nécessaires aux interventions (les voyages souvent très longs et fastidieux, s’effectuant sur le temps de travail, s’assimilent à une perte sèche de productivité). L’expert peut ainsi voir ses gains augmenter de façon spectaculaire : de 500% à 4000% ! Authentique.
Ceci s’applique également aux petites distances infranchissables lorsque la circulation est saturée : problème des grandes villes et de leurs périphéries, jonction entre deux aéroports diamétralement opposés, etc.
Accélération du transfert de connaissances et de compétences :
Aux spécialistes confirmés de partager leur expertise et ainsi former la nouvelle génération : l'acquis est audité à distance, sans délai, en continu, avec efficacité. A l’entreprise de gérer dans des conditions ultra-favorables les éventuels départs à la retraite et de conserver ainsi ses compétences clés ;
La maintenance des nouveaux programmes et surtout d’assurer le succès des opérations techniques dont la rareté (tous les deux ans) complique la nature même de l’intervention.
Gain du temps. Plusieurs contraintes restreignent la rapidité d’une intervention : délai d’obtention des visas et/ou des accréditations spéciales autorisant l’accès au site, etc.
Sécurité des personnes : Les déplacements dans des zones dangereuses et instables (dégradation de la situation sécuritaire, coup d’état, révolution, piraterie maritime, terrorisme, risque d’assassinat et d’enlèvement avéré, etc.) sont la plupart du temps impossibles et ne sont pas couverts par les assurances.
Et selon l'actualité, les intérêts et les assets à l'étranger deviennent parfois inaccessibles.

CE N’EST PAS QU’UNE INNOVATION, C’EST UNE REVOLUTION DES USAGES

Réactivité maximale

Les équipes de GRDF résolvent désormais en moins de 30 minutes des opérations qui prenaient une journée avant le déploiement d'EXPERT TELEPORTATION.
Le Bureau d'étude peut voir exactement ce que voit un technicien au moment où il intervient. Cette communication visuelle permet de lever tous les doutes. Elle offre une meilleure compréhension et évite de nombreux allers retours sur le terrain. Les plans et la documentation ne correspondent pas souvent à la réalité.
Cette réactivité immédiate réduit les frais de déplacements et élimine les cas les plus fréquents de pertes d'exploitation.

TRANSMISSION DU SAVOIR / TRAINING 2.0 International / Audit 2.0

Une partie du savoir se perd entre deux formations. Entre deux régions comme entre deux continents, il est parfois très difficile de former les ressources humaines. La courbe d'apprentissage varie de plusieurs mois à plusieurs années en fonction des générations et des versions de matériels.
Avec EXPERT TELEPORTATION, pour la première fois, après une formation, on peut voir ce qui se passe sur le terrain. L'acquis est audité à distance, sans délai, en continu, avec efficacité. Le formateur découvre le comportement du technicien en situation : validation des procédures et gestes de mise en sécurité, suivi de protocole d'intervention. L'apprenant est mis en confiance et peut échanger directement avec le formateur à distance.
C'est l'outil idéal pour accélérer le transfert de compétences.

L'IMPOSSIBLE EST POSSIBLE

Les déplacements dans des zones de conflit et de catastrophes sont parfois impossible ou à coûts très élevés : Dom-tom, plateforme pétrolière, usine dans un pays « low-cost ». Les assurances refusent parfois la prise en charge des déplacements. Tunisie, Ukraine, Thaïlande ou Egypte : selon l'actualité, les intérêts et les assets à l'étranger deviennent inaccessibles.
Avec EXPERT TELEPORTATION, les compétences sont mieux réparties dans le monde, ce qui peut soulager fortement les systèmes d'astreinte et les coûts. L'expert est protégé, l'expertise est disponible y compris pour répondre immédiatement à un dysfonctionnement grave.
Désormais, on peut intervenir partout et tout le temps puisque le déplacement n'est plus une nécessité !

MULTIPLICATION DE LA PRODUCTIVITE

Les experts perdent beaucoup de temps dans les déplacements. Ressources rares et partagées, leur temps d'intervention par conséquent est très limité. Cela a tendance à rendre impossible l'intervention immédiate ou contribuer à déclencher des arrêts de production.
Sans ces déplacements habituels, un expert peut intervenir à distance sur 10 fois plus d'opérations qu'actuellement !
En multipliant la productivité, EXPERT TELEPORTATION peut améliorer votre chiffre d'affaires, le niveau de qualité de service et votre satisfaction client.