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La recommandation personnalisée consiste à proposer une sélection de produits propre à chacun des internautes en fonction de leur comportement et de leur navigation sur les sites.
La plupart des grands e-commerçants américains ont déjà adopté ce type de solution, en particulier le pionnier Amazon qui affiche un taux de transformation deux fois supérieur à la moyenne des e-marchands français et convient que 30% de son chiffre d’affaires est généré par son approche très forte sur la recommandation personnalisée.
Plusieurs grands noms ont déjà choisi la solution de recommandation sociale d’AntVoice : le Figaro pour son social reader, TRACE TV pour la refonte complète de sa présence digitale articulée à 100% autour de la personnalisation et de la recommandation ainsi que SFR qui souhaite optimiser la qualité de ses recommandations de films sur son site de VOD.
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